Q&A
よくある質問
Q&A

寄せられるご質問に丁寧に分かりやすくご回答

最愛のペットとの大切なお別れの時間だからこそ、信頼と実績のあるペット葬儀会社にお任せください。お客様に安心してご相談いただけるよう、お寄せいただくご質問や疑問などに丁寧かつ分かりやすくご案内しております。少しでもご不明な点やご不安な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • 家族がそろうのが夕方以降になってしまうのですが、夜間でも大丈夫ですか?

    大丈夫です。できるだけご家族揃ってお別れしてあげてください。

  • 火葬の時間はどのくらいかかりますか?

    ペットの大きさや状態により変わりますが、冷却時間を含めて1~2時間くらいです。

  • どこで火葬するのですか?

    自宅のお庭や駐車場で火葬いたします。安全に火葬できる場所がない場合は近くの適切な場所に移動し火葬いたします。

  • 煙や臭いは大丈夫ですか?

    最新式の火葬炉ですので、においや煙が出ない構造になっています。但し、点火直後にわずかににおいが出ることがあります。煙突から煙はでませんが排熱がありますので、屋根下や電線、樹木の下での火葬はできません。

  • ご近所に迷惑がかかったり、目立ちませんか?

    火葬中の煙・匂い、音等、問題ありません。火葬車には会社名・電話番号は一切いれておりませんので、住宅街でも目立ちません。

  • 散歩をしていた道とか、思い出・お気に入りの場所でできますか?

    移動火葬車ですので、いろいろな場所での対応ができます。周囲の環境を考慮して、ご希望に沿うよう努めさせていただきます。

  • 大型も火葬できますか?

    火葬炉は体重21kgまで対応できるようになっています。 ただし、21kg以下であっても体長等が火葬炉の大きさを超える場合は火葬できないことがあります。

  • 火葬が済んだあとのお骨はどうすればいいのでしょうか?

    のちのご供養のしかたにも決まりはありません。しばらくは御自宅に置かれて、お気持ちが落ち着き、お気持ちの整理ができてからじっくりと検討されればよいかと思います。

    ・御自宅で保管する。 ・個別墓地、供養塔などに埋葬する。 ・御自宅のお庭などに埋葬、散骨する。 ・自然に帰してあげる。(自然散骨) などの方法があります。

ご希望に沿ったプランでのペット火葬、葬儀から納骨や供養のご相談まで、大切なペットをお見送りするためのお手伝いを八王子市や多摩地区、ならびに神奈川県央地域を中心に行っています。ご自宅への訪問火葬、葬儀について、日付や時間帯など、ご都合やご要望に合わせた柔軟な対応に努めています。不安なくご依頼いただけるよう、随時ご質問を受け付けておりますので、少しでもご不明な点などがございましたら、お気兼ねなくお問い合わせください。寄せられることの多いご質問については回答を記載していますので、事前にご覧いただき、ぜひお役立てください。